Países incluidos Chip Simbero

 

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  • Suiza
  • Tailandia
  • Taiwan
  • Túnez
  • Turquía
  • Ucrania
  • Uzbekistán

 

Si visitas más de un país durante tu viaje, el chip se conecta automáticamente al pasar de un país a otro, sin tener que configurar nada. 

 

Si viajas a un país que NO esta en la lista, escríbenos por Whatsapp haciendo click aqui.

Generales

Que es la eSIM prepaga de SimViajes?

La eSIM prepaga de SimViajes es la solucion más fácil, práctica y económica para seguir conectado a internet fuera de tu país.

En lugar de pagar los altos costos de Roaming o preocuparte en comprar una SIM en el país de destino, puedes descargar nuestra eSIM virtual en tu móvil y tener conexión a internet durante tu viaje.

En que países funciona la eSIM de SimViajes ?

Ofrecemos eSIM prepagas para los siguientes destinos: Estados Unidos, Europa (36 países), Argentina, Mexico, Australia y China.

Mantengo mi número de Whatsapp?

Si. Utilizando nuestra eSIM prepaga mantenes tu numero de Whatsapp de siempre.

Puedo hacer llamadas y mandar mensajes con la eSIM?

La eSIM es un plan de datos. Podrás hacer llamadas durante tu viaje utilizando Whatsapp, Skype, Zoom u otros servicios de llamads por internet.

Las eSIM son reutilizables o transferibles?

Cada eSIM se puede utilizar una sola vez, queriendo decir que una vez descargado en un dispositivo no se puede volver a instalar en otro dispositivo distinto.

En caso de necesitar más de un eSIM puedes siempre comprar la cantidad que necesites para tu viaje y el de tu familia.

Puedo comprar más de una eSIM?

Si, puedes comprar la cantidad de eSIM prepagas que desees.

Si estas viajando con pareja, familia, amigos o compañeros de trabajo, puedes comprar la cantidad de eSIM que necesitas y reenviar el código QR a cada amigo que quieras.

Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos todos los principales métodos de pago locales e internacionales. Entre ellos tarjeta de débito y crédito al igual que Abitab y Redpagos.

Política de reembolso

Las siguientes condiciones de cancelación y reembolso son aplicables a todos los eSIM prepagos adquiridos a través de nuestra web.

Una vez seleccionado el plan de datos y realizado el pago, recibiras un correo electrónico con el código QR para instalar la eSIM en tu dispositivo.

La eSIM prepaga es un producto digital y una vez eimitido el código QR no nos es posible evitar el uso del mismo. Por esta razón, no se permiten devoluciones o reembolsos una vez realizado el pago y emitido el código QR.

Aclaramos de forma explícita que no se permiten reembolsos en los siguientes casos:

- Tu dispositivo no es compatible con eSIM o no esta desbloqueado. Recomendamos comprobar que tu dispositivo se encuentra en la lista de dispositivos compatibles que proporcionamos en nuestro sitio.

- Has cambiado de opinion o tu viaje se ha cancelado.

- El correo electrónico proporcionado es incorrecto o has perdido acceso al mismo.

- Cualquier otro caso no explícitamente especificado.

Plan de datos

Cuantos GB de datos necesito para mi viaje?

Que sucede si se me terminan los GB durante el viaje?

Cuando debo instalar la eSIM en mi dispositivo?

Cuando empiezan a contar los días de mi plan de datos?

Compatibilidad

Qué dispositivos son compatibles con la eSIM de SimViajes?

Necesito un dispositivo desbloqueado para utilizar la eSIM?

Instalación y Configuración

Como recibo mi esim_

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Que hago en caso de tener un problema?