Guía de instalación para Android

Puedes instalar tu eSIM antes de viajar o durante tu viaje. Para instalarla necesitas estar conectado a una red celular o Wi-Fi estable.

Los nombres de las opciones pueden variar según la marca y el modelo de tu teléfono.

Importante: no elimines la eSIM después de instalarla. El código de activación puede utilizarse una sola vez.

Cómo instalar una eSIM mediante código QR en Android

Para escanear el código QR, debes mostrarlo en otro dispositivo o utilizar una copia impresa.

  1. Abre Ajustes o Configuración.
  2. Toca Conexiones o Internet y redes.
  3. Selecciona Administrador de SIM, Tarjetas SIM o una opción similar.
  4. Toca Añadir eSIM o Agregar una SIM.
  5. Selecciona Escanear código QR.
  6. Escanea el código QR que recibiste de Simbero.
  7. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
  8. Espera mientras se instala la eSIM. El proceso puede tardar unos minutos.

Si el teléfono te pide elegir un nombre para la nueva línea, selecciona Viaje o escribe Simbero.

Cómo instalar manualmente una eSIM en Android

Utiliza esta opción si no puedes escanear el código QR.

  1. Abre Ajustes o Configuración.
  2. Toca Conexiones o Internet y redes.
  3. Selecciona Administrador de SIM, Tarjetas SIM o una opción similar.
  4. Toca Añadir eSIM o Agregar una SIM.
  5. Selecciona Escanear código QR.
  6. Toca Ingresar código de activación o Introducir manualmente.
  7. Ingresa los datos de activación que recibiste de Simbero.
  8. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
  9. Espera mientras se instala la eSIM. No cierres la pantalla durante el proceso.

Cómo conectarte a internet al llegar a destino

Cuando llegues al país de destino, sigue estos pasos para comenzar a utilizar tu eSIM Simbero.

1. Activa la eSIM Simbero y el roaming

  1. Abre Ajustes o Configuración.
  2. Toca Conexiones o Internet y redes.
  3. Selecciona Administrador de SIM o Tarjetas SIM.
  4. Selecciona la eSIM Simbero.
  5. Activa la eSIM y el Roaming de datos.

2. Selecciona Simbero para los datos móviles

  1. Regresa a Administrador de SIM o Tarjetas SIM.
  2. Toca Datos móviles o SIM preferida para datos.
  3. Selecciona Simbero.

Esto hará que el teléfono utilice la eSIM Simbero para conectarse a internet.

¿No tienes conexión?

No elimines la eSIM. Prueba activar y desactivar el modo avión para reiniciar la conexión.

Visita saldo.simbero.com para comprobar que tienes saldo. Si todavía necesitas ayuda, puedes comunicarte con nuestra línea de soporte por WhatsApp.

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